फिर से शुरू हो रही मुंबई लोकल को लेकर मन में कोई सवाल? ये हैं जवाब

मुंबई कोरोना महामारी के चलते लॉकडाउन के 10 महीने के बाद मुंबई में 1 फरवरी से लोकल सेवा फिर से शुरू होने जा रही है। राज्य सरकार ने आम जनता को मुंबई लोकल में यात्रा की अनुमति दी है और सोमवार से मुंबईकर ट्रेनों में सफर कर सकते हैं। सुबह पहली लोकल चलने से लेकर सुबह 7 बजे तक, फिर दोपहर 12 बजे से लेकर शाम 4 बजे तक और रात 9 बजे से अंतिम लोकल चलने तक आम लोगों को अनुमति रहेगी। इन शर्तों के साथ कई सवाल भी विभिन्न प्लैटफॉर्म पर पूछे जा रहे हैं। पाठकों को जानकारी के लिए उनके जवाब इस प्रकार हैं: सवाल: यदि कोई सुबह 6:59 को लाइन में खड़ा होता है और काउंटर तक 7:10 को पहुंचता है, तो क्या उसे टिकट नहीं मिलेगा? जवाब: रेलवे द्वारा बुकिंग क्लर्कों को ग्रेस पीरियड रखने का निर्देश दिया गया है। मान लीजिए आप कतार में भीड़ के कारण 7:15 बजे भी काउंटर पर पहुंचते हैं, तो टिकट दे दिया जाएगा, बशर्ते भीड़ होनी चाहिए। पढ़ें: सवाल: टिकट मिलने के बाद कब तक यात्रा की अनुमति होगी? जवाब: सामान्य स्थिति में टिकट मिलने के एक घंटे के भीतर यात्रा शुरू करनी पड़ती है। ये नियम आम तौर पर रिफंड के लिए तय किया गया था। यदि एक घंटे बाद यात्रा रद्द करनी हो, तो रिफंड नहीं मिलता है, लेकिन अब शर्तें लागू हैं। यदि आपने अनुमति वाले पीरियड में टिकट खरीदा है, तो त्वरित यात्रा शुरू करनी पड़ेगी। उदाहरण के तौर पर यदि 7:00 बजे आपको टिकट मिलता है, तो आपको त्वरित यात्रा शुरू करनी है। 10-15 मिनट का ग्रेस पीरियड निकलने के बाद यात्रा करने पर कार्रवाई हो सकती है। ट्रेन लेट होने पर छूट दी जा सकती है। पढ़ें: सवाल: सीजन टिकट या पास वाले सामान्य यात्रियों पर नियम कैसे लागू होगा? जवाब: रेलवे ने स्पष्ट किया है कि यात्रियों को सीजन टिकट दिए जाएंगे। फर्ज कीजिए आप विरार से चर्चगेट के लिए यात्रा कर रहे हैं, तो आपको 7 बजे से पहले या ग्रेस पीरियड के अंदर ट्रेन पकड़नी होगी। विरार से चर्चगेट की यात्रा मान लीजिए डेढ़ घंटे की है, तो आप 8:30 या 8:45 तक भी पहुंचते हैं, तो कार्रवाई से बच सकते हैं, लेकिन उसके बाद कार्रवाई होगी। बशर्ते आपकी ट्रेन लेट न हो। आपका सीजन टिकट विरार से चर्चगेट का होना चाहिए। आप विरार से रवाना होने के बाद बीच में कहीं उतर कर बिना अनुमति वाले समय में यात्रा करेंगे, तो कार्रवाई हो सकती है। मध्य रेलवे से पश्चिम रेलवे आने जाने वालों को खास ध्यान देना होगा। सवाल: महिलाओं के लिए अब क्या नियम होंगे? जवाब: महिलाओं को सुबह 11 से दोपहर 3 बजे तक और शाम को 7 बजे के बाद अनुमति दी गई थी। अब सोमवार से महिलाओं को सुबह पहली गाड़ी चलने से लेकर सुबह 7 बजे तक, फिर सुबह 11 बजे से शाम 4 बजे तक और फिर शाम 7 बजे से अंतिम लोकल तक यात्रा की अनुमति होगी।

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